在管廊的正常运作状态下，管廊光纤电话似乎是一种可有可无的设备，但是由于管廊内的各个入廊管线的维修保养、管廊自身的维修保养以及其他一些原因，管廊内又不可能有手机信号的覆盖，管廊内一定会有除了自身运维人员之外的大量专业人员入廊工作，因此管廊光纤电话系统就成了这些临时入廊人员唯一的对外通讯的系统，成了他们完成工作，提供效率的通讯保证系统。
管廊光纤电话系统组成：
管廊电话由部署在控制中心的中心管理系统和安装在管廊中的分机(或副机)组成。中心管理系统由系统服务器、中心控制单元、操作终端、IP调度电话等硬件设备和控制软件组成。
管廊电话功能：
1.无限制的呼入和呼出电话：系统可以实现管廊内部各分机(或辅助电话)之间或分机(或辅助电话)与控制中心之间进行呼叫。您还可以在分机(或辅助电话)之间直接拨打电话。)在管廊。与外部公共网络用户建立电话联系(通信代理是可控制的)。
2.中央控制功能：控制中心的管理员可以通过操作终端呼叫分机(或辅助设备)。
3.权限设置：中心可以设置呼叫任何分机(或辅助电话)的权限。
4.自检：系统具有单根光纤自愈环功能，可以对链路中的光纤环网和分机(辅机)进行自检。
5.记录和回放：系统可以记录和回放中心，外线和走廊的所有呼叫。
6.数据端口开放：系统通过UDP或TCP协议提供管理平台所需的整个管廊电话系统，提供信息共享，并具有数据统计信息以支持管理。
随着管廊长度的增加和进入管廊的管道类型的增加，越来越多的临时人员进入管廊，因此对管廊的通信保证系统的依赖就是管。重要的固定电话通信，不仅是紧急呼叫系统，而且是与走廊运营和维护效率相关的重要通信保证系统。
